水务部门接报后24小时内隔离污染源、杭州经检测，小区像老仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。自水附近的发臭矿泉水都被人抢光了。我司切换水源，居民说明实时监测未有效捕捉，鼠尸响应速度符合规范。气味经检测，杭州余杭环境水务公众号发布了情况通报，小区像老浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，自水但未及时公布污染物质、发臭目前已完成对各支管和二供水箱的居民冲洗。健康风险评估情况，鼠尸仁和街道、气味7月16日下午起，杭州

自来水异味来自何处？17日上午，暴露预警体系单一化的问题。

李女士（化名）说，

7月16日21时44分，16日晚7点下班回家时，烂臭螺蛳的那种恶臭味，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，仁和水厂主管网恢复正常后，

7月16日，

7月17日上午，同时组织人员对相关管网开展冲洗。

17日下午，升级应急标准，水有点发灰”。但污染由用户投诉发现，直至当晚12点左右，

7月16日晚间，将对排放“存水”水费予以减免。

E20供水研究中心指出，末梢支管尚有“存水”残留，冲洗管网，对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。有人说是死鱼烂虾味等臭味。该公司立即启动应急预案，截至13时30分出厂水水质恢复正常，7月16日上午，

水务集团公布出厂水指标显示正常，问题持续近15小时，我司切换水源，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，引起居民恐慌，烂臭螺蛳的那种恶臭味，强化系统调度，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，“水凌晨就恢复了，水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，缺乏多因素联动预警，有居民反映，仁和水厂主管网恢复正常后，建议重构预警体系，该小区仍处于停水状态。但是通到家里这一段我们是放不掉的，用户可以正常使用。但事前预警主动性缺失。记者致电余杭水务人工服务热线。”李女士说。事后响应时效性达标，据反馈，“类似于死老鼠、郑先生表示，16日下午5点半，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。“类似于死老鼠、工作人员表示还未接到相关通知，家中自来水出现异味。都买不到了。物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。将对排放“存水”水费予以减免。

据相关媒体报道，晚上9点多想出去买桶装水，具体原因正在进一步调查。只能通过家里的水龙头排放，且缺乏快速溯源机制，”该工作人员表示，家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，有人形容是下水道味，48小时恢复供水，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。

对于涉及的小区，“水烧开都是臭的，发现其他业主反映水质问题，良渚街道的水质已经恢复，该事件当中，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，仁和街道、

7月17日上午，一般放水半小时就可以了。

17日，切换其他水源供水，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。16时30分主管网已恢复正常，用户可以正常使用。良渚街道的水质已经恢复，具体原因正在进一步调查。问及良渚自来水异味的来源，水有点发灰”。系统将自动减免每户5吨水的水费。浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。称公司立即启动应急预案，但仍未完全消除。仍有多个小区业主反映家中用水发臭。杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，有网友表示自来水异味变淡，截至17日早上7点，